หลักสถิติกับพนักงาน
การใช้หลักสถิติง่ายๆ ในการทำงาน
เรื่องเล่าต่างๆ เหล่านี้ ได้จากประสบการณ์ทำงาน ซึ่งมีหลายสิบตอน ตั้งใจว่าจะทยอยเล่าไปเรื่อยๆ เผื่อจะเป็นประโยชน์ให้ได้นำไปประยุกต์ใช้ต่อไป โดยตอนนี้จะกล่าวถึงการใช้หลักสถิติง่ายๆ ในการทำงาน
ตั้งแต่เรียนจบปริญญาตรี 2533 ก็ทำงานเป็น หัวหน้างาน ผู้บริหารในภาคเอกชน มาเกือบ 15 ปี (ซึ่งจริงๆ ก็ไม่ได้ชอบนัก เพราะเป็นคนเรียบๆ ง่ายๆ ไม่ชอบพิธีรีตอง) ก็ต้องฝึกฝน หลักการเป็นผู้นำ การนำเสนอ ให้เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด ฝึกขึ้นเวที และอะไรต่างๆ อีกมากมาย (ซึ่งจะได้กล่าวถึงหลักการบริหารในตอนต่อๆไป) หลังจากเรียนปริญญาเอก ก็มาทำงานวิชาการ เป็นที่ปรึกษา เป็นอาจารย์ในมหาวิทยาลัย คาดหวังว่าจะไม่ต้องเป็นหัวหน้าแล้ว ก็ยังได้เป็นหัวหน้าอีก 10 กว่าปี ในช่วงดังกล่าวก็มีโอกาสได้ทำ งานอาสาเป็น กรรมการ หัวหน้าชุมชน สมาคม ที่ต้องพบปะผู้คน หรือกิจกรรมต่างๆ อีกมากมาย ซึ่งจะได้กล่าวถึง ในตอนต่อๆไป
ในการทำงานเอกชน ที่ผ่านมา จะมีลูกน้อง 200-300 คน (งานชุมชน คนก็เยอะเช่นกัน) ลักษณะของบุคคล เกี่ยวกับเรื่อง ความตั้งใจ คุณภาพงาน ก็จะเป็น การกระจายตัวแบบปกติ ตามลักษณะระฆังคว่ำ ซึ่งเรียกว่าโค้งปกติ การดูแลคนจำนวนมากเหล่านี้ ก็จะมีสารพัดเรื่อง ที่ต้องรับรู้หรือตัดสินใจ เราทำให้ดูแลให้ง่ายขึ้น โดยดูแลคนจำนวนน้อยๆ เป็นพิเศษ ซึ่งจะเห็นว่าส่วนที่แย่ๆ และส่วนที่ดีๆ ก็จะมีอยู่สัก 20% เราจะดูแลส่วนนี้เป็นพิเศษ ในส่วนที่ดีๆ หรือเก่งๆ พึ่งได้ มีประมาณ 10% ก็ต้องช่วยสนับสนุนเขา ให้เขาสอนงานเป็น ช่วยเหลือคนอื่นได้ เป็นมือเป็นไม้แทนเรา เพื่อดึงส่วนกลางๆ ให้ดีขึ้นไป ส่วนที่แย่ๆ หรือไม่เอาไหนก็จะมีอยู่อีก 10% ส่วนนี้ก็ต้องแนะนำให้เขาแก้ไขปรับปรุงตัว ให้ตามทันเพื่อนฝูง ที่ไม่ไหวจริงๆ ก็จัดการไปตามกฎ ตามลำดับ จากเบาไปหาหนัก
การใช้หลักสถิติอีกเรื่องหนึ่ง คือเรื่อง แก้การเล่นการพนัน พนักงานส่วนหนึ่งจะหายไปตอนสิ้นเดือนเพราะเสียพนัน จากการ เล่นหวย บางคนก็เล่นบอล อันนี้เราก็ต้องอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ เช่น ถ้าเล่นหวย 2 ตัว โอกาสที่จะถูก ก็มีหนึ่งในร้อย หรือเท่ากับ 1% ถ้าจะให้ถูก 100% ก็ต้องให้เขาแทงตั้งแต่ 00 ถึง 99 แต่จากหลักการพนันแล้ว ถ้าอยากถูกแน่ๆ เราต้องซื้อทุกตัวละๆ 1 บาท เราจะเสียไป 100 บาท เราจะถูกเพียง 1 ตัว ก็จะได้เงินจากเจ้ามือหวยแค่ 60 บาท ...
การใช้หลักสถิติง่ายๆ ในการทำงาน
การใช้หลักสถิติอีกเรื่องหนึ่ง คือเรื่อง แก้การเล่นการพนัน พนักงานส่วนหนึ่งจะหายไปตอนสิ้นเดือนเพราะเสียพนัน จากการ เล่นหวย บางคนก็เล่นบอล อันนี้เราก็ต้องอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ เช่น ถ้าเล่นหวย 2 ตัว โอกาสที่จะถูก ก็มีหนึ่งในร้อย หรือเท่ากับ 1% ถ้าจะให้ถูก 100% ก็ต้องให้เขาแทงตั้งแต่ 00 ถึง 99 แต่จากหลักการพนันแล้ว ถ้าอยากถูกแน่ๆ เราต้องซื้อทุกตัวละๆ 1 บาท เราจะเสียไป 100 บาท เราจะถูกเพียง 1 ตัว ก็จะได้เงินจากเจ้ามือหวยแค่ 60 บาท เพราะฉะนั้นถ้าอยากรวยก็ต้องเป็นเจ้ามือ (ถ้าไม่ถูกตำรวจจับเสียก่อน) แต่ที่เขาอยากจะแทงหวย ตามทุกงวด ก็เพราะเขาคิดเข้าข้างตัวเอง เช่น ถ้าเขาแทง 34 หวยออก 33 35 43 44 ฯ เขาก็คิดว่าเกือบถูกทั้งหมด งวดต่อไปจึงเล่นเพิ่มไปอีก จึงแนะนำว่า ถ้าอยากจะเล่น ก็ให้แทง 6 ตัว ใบเดียวพอ ถ้าโชคดี ถูกรางัลที่ 1 ก็ได้เป็นเศรษฐีไปเลย เรื่องหวย ยังมีให้เล่า ในตอน อื่นๆ อีก ที่เขาเรียกว่าทุกขลาภ ก็รอฟัง ในตอนต่อๆไปนะครับ
งวดแรกของปี...| กะหล่ำดอกGag (ขอขอบคุณ ช่องทีมพากย์กะหล่ำดอก)
กะหล่ำดอกGag ตอน วิธีกระจายข่าวสาร | พากย์นรก (ขอขอบคุณ ช่องทีมพากย์กะหล่ำดอก)